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Se as encomendas forem superiores a 50€ o custo para Portugal continental é gratuito.
Se as encomendas forem inferiores a 50€ o custo de transporte será de acordo com a
tabela abaixo:
Para Portugal Continental
Escalão de peso | Preço em € |
Até 1kg | 6,08 |
Até 5kg | 7,43 |
Até 10kg | 8,38 |
Até 15kg | 10,17 |
Até 20kg | 12,17 |
Até 25kg | 13,91 |
Até 30kg | 15,74 |
Kg adicional | 0,44 |
Para Ilhas Açores
| Escalão de peso | Preço em € |
| Até 1kg | 20,98 |
| Até 5kg | 35,30 |
| Kg adicional | 6,64 |
Para Ilhas da Madeira
Escalão de peso | Preço em € |
Até 1kg | 20,98 |
Até 5kg | 35,30 |
Até 10kg | 51,91 |
Até 15kg | 77,46 |
Até 20kg | 104,58 |
Kg adicional | 6,64 |
Para Península (ES)
Escalão de peso | Preço em € |
Até 1kg | 7,35 |
Até 5kg | 9,41 |
Até 10kg | 13,37 |
Até 15kg | 18,41 |
Até 20kg | 24,65 |
Até 25kg | 30,94 |
Até 30kg | 37,26 |
Kg adicional | 1,39 |
Para Europa
Escalão de peso | Zona 2 Preço em € | Zona 3 Preço em € |
Até 1 kg | 18,61 | 19,83 |
Até 2 kg | 19,97 | 21,92 |
Até 3 kg | 22,68 | 26,09 |
Até 4 kg | 25,39 | 30,27 |
Até 5 kg | 28,11 | 34,44 |
Até 10 kg | 36,26 | 46,97 |
Até 15 kg | 49,81 | 67,84 |
Até 20 kg | 63,38 | 88,72 |
Até 25 kg | 76,95 | 109,60 |
Até 30 kg | 90,51 | 130,47 |
Kg adicional | 3,29 | 4,74 |
Países da Zona 2: Alemanha, Áustria, Bélgica, Eslováquia, Eslovênia, França1, Grécia, Holanda, Hungria, Irlanda, Islândia, Itália2, Lituânia, Luxemburgo, Reino Unido, república Checa, Suíça3.
Países da Zona 3: Dinamarca4, Estónia, Finlândia, Letônia, Malta, Noruega, Polónia, Suécia.
Notas:
França1: Na opção de envio Europa exclui Guiana Francesa, Guadalupe, Martinique, Reunião, São Pedro e Saint-Pierre et Miquelon e os territórios ultramarinos de Wallis e Futuna, Polinésia Francesa, Terras Austrais e Antárticas Francesas e a Nova Caledónia.
Itália2: Na opção de envio Europa não inclui o Vaticano.
Suíça3: Na opção de envio Europa não inclui o Liechtenstein.
Dinamarca4: Na opção de envio Europa não inclui a Groelândia e Ilhas Faroe.
Para Brasil
Escalão de peso | Zona 8 Preço em € |
Até 1 kg | 21,34 |
Até 2 kg | 24,00 |
Até 3 kg | 29,31 |
Até 4 kg | 34,63 |
Até 5 kg | 39,94 |
Até 10 kg | 55,88 |
Até 15 kg | 82,45 |
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Multibanco, MBWay e Payshop, com seus respectivos links disponibilizados nas páginas de encomenda dos pedidos.
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O cliente poderá efetuar o cancelamento da sua encomenda solicitando ao Caminho do Mago LDA. através do número de telefone ou e-mail, referindo sempre o número da encomenda, o qual será aceite desde que a mesma ainda não tenha sido processada.
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Para efeito de cancelamento o Utilizador deverá indicar os seguintes dados ao Caminho do mago LDA.:
– Número da encomenda
– NIF com que efetuou a encomenda e a morada de entrega.
Por decisão do Caminho do Mago LDA. o mesmo reserva-se o direito de não processar encomendas, quando verificar alguma inconsistência nos dados pessoais apresentados ou observar má conduta por parte do comprador.
O Caminho do Mago LDA. reserva-se o direito de não efetuar o processamento de qualquer encomenda ou reembolso, no caso de se verificarem erros nos valores e/ou características dos produtos, quando estes decorrerem de problemas técnicos ou erros alheios ao Caminho do Mago LDA.
Para exercer o direito de devolução ou troca, o cliente terá de informar ao Caminho do Mago LDA. no prazo de 14 dias contados a partir do pagamento da encomenda, indicar o material a devolver ou a trocar.
Os produtos tem de estar novos e completos (se tiverem selo não pode estar danificado) e serem devolvidos nas suas embalagens originais.
A devolução ou troca só é aceite para os produtos no seu estado original.
Os produtos devolvidos incompletos, estragados, sem selo ou já utilizados não serão aceites. Só poderão ser devolvidos também no caso de se encontrarem incompletos e danificados.
Os portes são por conta do cliente.
Em caso de troca de produtos, no envio serão debitados novos portes ao cliente, com exceção de trocas por motivo afeto ao Caminho do Mago LDA.
Caso pretenda ser reembolsado, terá um custo de 10€ (despesa administrativa) que lhe será deduzida no reembolso.
O cliente pode submeter quaisquer conflitos contratuais aos mecanismos de arbitragem e mediação que se encontrem ou venham a ser legalmente constituídos, bem como reclamar junto do Caminho do Mago LDA. de atos e omissões que violem as disposições legais aplicáveis à aquisição de bens.
A reclamação deverá ser apresentada no prazo de máximo de 30 (trinta) dias, contados a partir do conhecimento dos factos pelo cliente, sendo registada nos sistemas de informação do Caminho do mago LDA. que deverá decidir a respeito da reclamação e notificar o interessado no prazo máximo de 30(trinta) dias, a contar da data da sua reação.
Se por algum motivo a encomenda chegar danificada ao comprador, a situação deverá ser reportada de imediato com a transportadora ou CTT. Isso é assim, porque a partir do momento que o pedido se inicia a respetiva expedição, a responsabilidade dos danos passa a ser inteiramente da transportadora.
Todas as compras efectuadas em www.caminhodomago.com estão sujeitas à legislação portuguesa.
Ao aceder ao site Caminho do Mago LDA. o cliente compromete-se a respeitar as Condições Gerais, assim como as Condições de Utilização
Qualquer conflito ou divergência de interpretação das condições gerais e utilização será submetido ao Tribunal Português Competente.
Se tiver alguma dúvida pode contactar-nos através dos números de telefone ou e-mail disponibilizados.
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O comércio à distância é regulamentado pelo Decreto Lei 143/2001 e Decreto Lei 07/2004.
Mais informações em www.consumidor.pt
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